سياسة الخصوصية

جمع البيانات

نجمع عبر نماذج الموقع البيانات التي تقدمونها طوعًا فقط: اسم الجهة ونوعها، اسم مقدم الطلب ومسماه، بيانات الاتصال (البريد والجوال والمدينة)، ووصف الأصل أو الطلب. تُسجل أيضًا الصفحة المرجعية ومعلمات الحملة (UTM) لأغراض القياس دون بيانات تعريف إضافية.

الغرض من المعالجة

تُستخدم البيانات حصريًا لدراسة الطلب والتواصل بشأنه، وتوجيهه إلى الفريق المختص داخل المركز. لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع طرف ثالث لأغراض تسويقية.

الحفظ والأمان

تُحفظ الطلبات في نظام إدارة الموقع وتُرسل نسخة إلى البريد المعتمد عبر قناة مؤمنة. نطبق مبدأ أقل صلاحيات وتحديثات دورية ونسخًا احتياطية. لا نطلب رفع مستندات حساسة عبر النموذج؛ وعند الحاجة نرسل رابط وصول آمن ومقيد.

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على البريد الإلكتروني الموضح في صفحة التواصل. تخضع هذه السياسة لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.